Пасажирка денного «Інтерсіті» сполученням Луцьк — Київ опинилася у неприємній ситуації під час повітряної тривоги. Коли в Рівному оголосили евакуацію, жінка вирішила діяти суворо за інструкціями та попрямувала до найближчого укриття, проте потяг рушив далі, не дочекавшись на її повернення.
Про це пасажирка на ім’я Наталія написала у Facebook.
За її словами, більшість людей на пероні знехтувала сигналами небезпеки і залишилася біля вагонів. Втім, пам’ятаючи про попередні обстріли залізничної інфраструктури, жінка вирішила не ризикувати життям. Почувши через вокзальний гучномовець заклики відійти на безпечну відстань та адресу укриття, вона попрямувала туди.
«Звісно, до укриття майже ніхто не пішов. Коли в застосунку пролунав відбій, я щосили побігла назад. Вокзальний гучномовець оголосив відбій трохи пізніше — і саме в цей момент я, перебуваючи на мосту над коліями, побачила, як мій поїзд їде геть», — розповідає Наталія.
Зателефонувати на гарячу лінію «Укрзалізниці» їй не вдалося. Чергова по вокзалу, яку пасажирка зустріла на місці, здивовано зазначила, що потяг «почекав аж 4 хвилини». Саме стільки часу знадобилося жінці, щоб бігом повернутися з укриття до перону.
Наталія висловила обурення організацією процесу та поставила низку запитань до перевізника:
- Чому посадка після відбою відбувалася без перевірки наявності пасажирів?
- Як люди мали встигнути дістатися з офіційного укриття за 4 хвилини?
- Чому сама евакуація перетворюється на фікцію, коли більшість пасажирів просто залишається на платформі?
«Це щастя, що це сталося вдень, у великому місті, і що я забрала з собою всі речі», — додала вона.
Проблему вдалося вирішити: жінку підібрав наступний потяг, хоча вона й прибула до столиці з суттєвим запізненням. Наразі вона закликає «Укрзалізницю» вдосконалити процедуру перевірки пасажирів після оголошення тривоги та протестувати реальний час, необхідний для подолання маршруту від найближчого укриття до перону.
