У разі виникнення сумнівів щодо справності приладу обліку електроенергії споживачам рекомендують звернутися з письмовою заявою до філії ПрАТ «Закарпаттяобленерго» за місцем проживання.
Про це повідомили на Facebook-сторінці Закарпаттяобленерго.
Також можна подати звернення із проханням зняти лічильник для проведення експертизи його метрологічних характеристик. У такому випадку працівник енергокомпанії демонтує прилад обліку, опломбує його у прозорий безшовний поліетиленовий рукав та доставить до філії. Натомість на місце знятого лічильника встановлять інший.
Після оплати вартості робіт протягом 20 днів представник компанії узгодить із споживачем дату проведення метрологічної експертизи, яку здійснюють компетентні служби.
Якщо під час експертизи буде підтверджено неправильну роботу приладу обліку, енергопостачальник відшкодує споживачу всі витрати, пов’язані з її проведенням.
