У Кам’янській громаді відкрили оновлений сервісний центр МВС за принципом «прозорого офісу»

Сьогодні у Кам’янській територіальній громаді офіційно відкрили оновлений сервісний центр МВС, який працює за сучасним принципом «прозорого офісу». У приміщенні відсутні бар’єри між фахівцями та відвідувачами, встановлено новітнє обладнання та запроваджено електронну чергу, що дозволяє отримувати послуги швидко й зручно.

Про це повідомляє Мирослав Білецький – голова Закарпатської ОДА/ОВА.

Відтепер мешканці громади можуть скористатися десятками адміністративних послуг в одному місці, не виїжджаючи до Ужгорода, Мукачевого чи Хуста. Це значно спрощує вирішення щоденних питань і заощаджує час громадян.

У центрі подбали про комфорт усіх відвідувачів: для дітей облаштовано спеціальний куточок, для поціновувачів читання працює зона буккросингу. Особливу увагу приділили безбар’єрності — будівля адаптована для людей з інвалідністю, ветеранів з ампутаціями, батьків із дитячими візками.

Щодня сервісний центр може надавати близько 100 послуг, серед яких реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, обмін водійського посвідчення, замовлення індивідуальних номерних знаків. Для громадян, які через війну перебувають за кордоном, доступна послуга обміну посвідчення водія на документ міжнародного зразка — її можна замовити онлайн через Електронний кабінет водія або застосунок «Дія» з доставкою Укрпоштою.

Крім того, для громад Закарпаття, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС, працює мобільний сервісний центр. За зверненням органів місцевого самоврядування спеціально обладнаний автомобіль виїжджає на місце та надає найпопулярніші послуги.

Раніше сервісний центр МВС у Кам’янській громаді працював спільно з ЦНАПом, однак нині весь спектр послуг доступний в окремій будівлі, що підвищує комфорт і якість обслуговування.

Відкриття оновленого центру — ще один приклад того, як цифрові рішення поєднуються з реальним комфортом і доступністю послуг для кожного мешканця громади.