23-річна ромка Матільда із Закарпаття, мама трьох дітей, тривалий час жила без паспорта громадянина України. Через складні життєві обставини, брак інформації та недовіру до державних установ вона залишалася «поза системою» — не могла повноцінно отримувати медичні послуги чи оформити документи для дітей.
Про це повідомила на Facebook-сторінці Міграційна служба Закарпатської області
Ситуація змінилася після звернення до Карпатської агенції з прав людини «Вестед». Юристи надали консультацію, допомогли зібрати документи та супроводжували Матільду на всіх етапах оформлення.
Попри труднощі, жінці вдалося подолати бар’єри. Наразі вона вже подала документи на отримання паспорта, що відкриває доступ до базових прав, медицини та освіти для її дітей.
Ця історія демонструє, як підтримка та поінформованість можуть змінити життя.
