В Україні офіційно розпочав роботу Офіс Військового омбудсмана. З 27 січня 2026 року система захисту прав військовослужбовців вийшла на новий рівень. Очолила установу Ольга Решетилова.
Про це повідомляє Закарпатський ОТЦК та СП.
Ключовою зміною стало запровадження механізму офіційних скарг замість звичайних звернень. Це дозволило суттєво скоротити строки реагування: стандартний термін розгляду скарги становить до 10 днів, а у випадках загрози життю чи здоров’ю — до 3 днів.
Офіс Військового омбудсмана отримав право проводити повноцінні перевірки безпосередньо у військових формуваннях, а також вимагати невідкладних зустрічей із керівництвом будь-якого рівня для вирішення критичних питань.
Раніше команда діяла у статусі Уповноваженої Президента з дорадчими функціями. Нині, відповідно до закону «Про Військового омбудсмана», орган став самостійною інституцією демократичного цивільного контролю. Наступним кроком має стати запровадження адміністративної відповідальності за невиконання законних вимог омбудсмана.
Подати скаргу наразі можна електронною поштою: skarha@milomb.gov.ua. У перспективі планується запуск гарячої лінії та можливість звернення через застосунок «Армія+».
В Офісі наголошують: знання своїх прав і можливість їх захисту є важливою складовою обороноздатності держави.
